Hvordan tar jeg ut penger?
Ønsker du å foreta uttak fra kontoen din? Ingen problem! Kunder kan trekke midler fra eToro-kontoen sin til enhver tid. Midler kan tas ut opp til saldoen på eToro-kontoen, minus beløpet av marginen som benyttes.
Midler trekkes på samme måte og sendes til samme konto som du tidligere brukte til innskudd. Betalinger gjennomføres etter følgende prioritet:
- Kredittkort
- PayPal
- Bankoverføring
*Vær oppmerksom på at du vil bli bedt om å oppgi en alternativ betalingsmetode hvis vi ikke lykkes med å returnere midlene dine med den opprinnelige innskuddsmetoden.
Hvor lang tid vil det ta å behandle uttaksforespørselen, og når vil jeg motta pengene?
Vi sender deg en e-post som bekrefter uttaksstatusen din innen to virkedager etter at du har sendt forespørselen.
Normalt mottar du pengene innen et par dager. Men, det kan ta opptil ti virkedager, avhengig av valgt betalingsmetode:
Betalingsmetode | Tid det tar å motta pengene |
Kreditt-/debetkort | Opptil ti virkedager |
Bankoverføring | Opptil ti virkedager |
PayPal | Opptil to virkedager |
Neteller | Opptil to virkedager |
Skrill | Opptil to virkedager |
Trustly | Opptil to virkedager |
iDEAL | Opptil to virkedager |
Hvordan kan jeg avbryte uttaket?
Følg trinnene under for å avbryte uttaksforespørselen:
1. Åpne uttaksforespørselen din her, eller ved å gå inn i handelskontoen din og trykke på «Ta ut penger».
2. Det vises en popup-melding. Klikk på «Klikk her» for å se uttakshistorikken din.
3. Klikk på «Reverser»-knappen som vises ved siden av uttaksforespørselen din. Merk at du ikke kan avbryte forespørselen hvis transaksjonens status vises som «Under behandling».
4. Bekreft at du ønsker å avbryte forespørselen.
5. Alle pengene, inkludert uttaksgebyr, returneres umiddelbart til kontosaldoen din.
Hva er betingelsene for å åpne en uttaksforespørsel?
- Minstebeløpet for uttak er 50 USD
- Du må ha midler som er tilgjengelig for uttak
- Kontoen din må være bekreftet, noe som vises med en grønn hake på profilen din (dersom du ikke har bekreftet kontoen din ennå, ta kontakt med oss og last opp de nødvendige dokumentene)
Personopplysningene dine, betalingsinformasjon og tilhørende dokumenter er beskyttet av eToros strenge rutiner for informasjonssikkerhet. Vi har strenge retningslinjer for å beskytte personopplysningene dine, nok til å tilfredsstille de meste krevende og sikkerhetsbevisste sluttbrukerne av finanstjenester.
Du finner mer informasjon her: eToros Personvernpolicy.
Er det noen uttaksgebyrer?
Ja, for uttaksforespørsler belastes du for et behandlingsgebyr for uttaket. Du vil få opp det gjeldende uttaksgebyret i kassen etter at du har skrevet inn uttaksbeløpet; på dette tidspunktet kan du fremdeles avbryte forespørselen.
Uttaksbeløp (USD) | Gebyr (USD) |
50,00 + | 5 |
Alle uttak sendt i annen valuta enn USD ilegges et vekslingsgebyr. Informasjon om gebyrene våre finner du her: Gebyrer. Merk at du kan bli belastet av finansieringsleverandøren involvert i overføringen (formidlerbanken, mottaksbanken eller kredittkortleverandøren din).
Hvordan vet jeg om uttaksforespørselen min har blitt behandlet?
Så snart uttaksforespørselen din er ferdig behandlet, får du en e-postbekreftelse med detaljer om betalingsmetoden du brukte til å sende pengene. I tillegg kan du klikke her for å se nåværende status for uttaksforespørselen i dashbordet på eToro-kontoen din.
Hva gjør jeg om pengene ikke kommer til kontoen min?
1. Klikk her for å se nåværende status for uttaksforespørselen i dashbordet på eToro-kontoen din. Et annet alternativ er å sjekke e-posten du mottok i forbindelse med behandlingen av uttaket, hvor det spesifiseres dato og hvilken betalingsmetode midlene ble sendt til.
2. Ta med i betraktningen at det kan ta opp til åtte arbeidsdager fra vi bearbeider uttaket til midlene fremkommer på kontoutskriften din.
3. Hvis du har kontrollert alt det ovennevnte og fortsatt ikke kan finne pengene, må du kontakte oss. Vi vil be deg om en kontoutskrift for betalingsmetoden, som viser innkommende og utgående transaksjoner fra tiden uttaket ble behandlet og frem til tidspunktet du kontaktet oss. Sørg for at vi kan se navnet ditt, transaksjonsdatoer og detaljer for betalingsmetoden.
Kan jeg ta ut penger fra eToro til PayPal?
Ja. Vær oppmerksom på at denne uttaksmåten bare er tilgjengelig for kunder som brukte PayPal til å finansiere kontoen sin.