Déposer des fonds sur votre compte – Questions fréquentes

Créditer votre compte est simple et rapide. Plusieurs méthodes de paiement sont à votre disposition. Il vous suffit de choisir votre préférée et de suivre les instructions ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Cliquez sur « Déposer des fonds »
3. Saisissez le montant et sélectionnez la devise
4. Enfin, choisissez votre méthode de dépôt préférée

Oui, déposer de l’argent sur votre compte est parfaitement sécurisé et confidentiel. Toutes les opérations sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), ce qui garantit la sécurité de vos données personnelles.

Pour votre confort, nous proposons toute une gamme de méthodes de paiement. Les méthodes disponibles sont les suivantes :

*Les comptes non vérifiés sont limités à un montant total de dépôt s’élevant à 2 250 USD.

Afin d’actualiser votre compte pour passer au statut Vérifié, veuillez contacter le service client.

eToro se réserve le droit de modifier à tout moment les limitations des dépôts indiquées.

**PayPal n’est pas disponible dans les pays suivants :

Algérie, Samoa américaines, Antigua-et-Barbuda, Argentine, Aruba, Belgique, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Îles Caïmans, Colombie, Costa Rica, Dominique, République dominicaine, Équateur, El Salvador, Îles Falkland, Guyane française, Guam, Honduras, Inde, Malaisie, Mayotte, Maroc, Antilles néerlandaises, Mariannes du Nord, Paraguay, Pérou, Porto Rico, Île de la Réunion, Sainte-Lucie, Arabie saoudite, Îles mineures américaines, Îles vierges américaines, Royaume-Uni, États-Unis et Îles vierges.

***Pour une liste des pays non pris en charge,veuillez cliquer ici.

****Consultez le site Web de Skrill pour une liste complète des options de financement dans votre pays.

*****Le transfert rapide est actuellement pris en charge dans les pays suivants :

Autriche, Belgique, Bulgarie, Estonie, Espagne, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Italie, Lettonie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal et Royaume-Uni.

******Worldpay est l’un des fournisseurs que nous utilisons pour le traitement des paiements par carte de crédit. Pour obtenir plus d’informations et consulter la politique de confidentialité, veuillez consulter le site de Worldpay

********Les transactions sont effectuées instantanément dans la plupart des cas. Toutefois, l’exécution peut parfois être retardée, car elle dépend de la confirmation de la banque du client.

*******Les fonds déposés via Klarna / Sofort ou Trustly deviennent retirables dans les 7 jours ouvrables suivant le dépôt. Les fonds déposés à l’aide de POLi deviennent retirables dans les 2 jours ouvrables suivant le dépôt.

Un dépôt récurrent automatique est lorsque vous planifiez qu’une somme d’argent sera prélevée automatiquement sur votre carte de crédit/débit et déposée sur votre compte eToro selon un intervalle spécifique. Vous choisissez le montant, la devise et le calendrier du dépôt en utilisant une carte de crédit qui a déjà été liée à votre compte eToro.

Comment puis-je commencer les dépôts récurrents ?

1. Après avoir effectué un dépôt réussi par carte de crédit avec la carte liée à votre compte eToro, une bannière sur l’écran « confirmation du dépôt » vous offrira la possibilité d’effectuer un dépôt récurrent.
2. Allez dans « Paramètres » et cliquez sur « Paiements », puis sur la bannière intitulée « Dépôts récurrents »

Comment puis-je configurer mes dépôts récurrents ?

1.Sélectionnez le montant et la devise

2.Sélectionnez l’une de vos cartes de crédit/débit qui est liée à votre compte eToro

3.Sélectionnez la fréquence de votre dépôt [hebdomadaire, bimensuel, mensuel]

Hebdomadaire : un dépôt automatique est effectué une fois par semaine

Bimensuel : un dépôt automatique est effectué toutes les deux semaines.

Mensuel : un dépôt automatique est effectué une fois par mois.

4.Une fois la fréquence sélectionnée, vous avez la possibilité de personnaliser la date et/ou le jour du dépôt, ou d’accepter l’option par défaut qui est un dépôt mensuel qui se produit le 1er de chaque mois.

5.Vous pouvez consulter ou modifier vos dépôts planifiés ici

En fonction des réglementations de votre région et de votre pays, le montant minimum du premier dépôt varie entre 50 USD et 10 000 USD.

Pour avoir les mises à jour sur les montants minimums de dépôt de chaque région, cliquez ici.

Veuillez noter que les comptes non vérifiés sont limités à un montant total de dépôt s’élevant à 2 250 USD. Pour mettre votre compte à niveau pour passer au statut Vérifié, veuillez contacter le service client. eToro se réserve le droit de modifier toute limitation de dépôt indiquée, à tout moment. Lors de l’enregistrement d’un compte d’entreprise, un premier dépôt de 10 000 $ minimum est requis.

eToro n’autorise pas les paiements tiers. Un paiement tiers est un versement effectué en ayant recours à une méthode de paiement qui ne porte pas le même nom que le titulaire du compte eToro. Comme indiqué dans nos conditions générales, le titulaire du compte de trading doit également être le propriétaire des fonds. Il n’est donc pas possible d’effectuer un dépôt en utilisant la méthode de paiement de quelqu’un d’autre.

Pour effectuer un dépôt avec une carte de crédit/débit, veuillez cliquer sur l’option « Carte de crédit » dans le menu déroulant et saisir les informations suivantes :

• Numéro de carte
• Date d’expiration
• Code CVV (les 3 chiffres au dos de votre carte de crédit/débit)

Votre compte sera crédité en quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Pour effectuer un dépôt par virement électronique, veuillez cliquer sur l’option « Virement électronique » dans le menu déroulant :

1. Sélectionnez la devise et le montant, puis cliquez sur « Continuer ». Les détails varieront en fonction de la devise, alors assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne devise.
2. Imprimez les informations relatives au virement électronique qui apparaissent à l’écran
3. Rendez-vous dans votre agence bancaire (ou connectez-vous au service Web de votre banque*) et confirmez votre virement électronique
4. Saisissez votre nom d’utilisateur ainsi que le numéro de référence de la transaction dans le champ « Détails de paiement »
5. La banque vous fournira alors un relevé SWIFT de votre virement
6. Après avoir transféré les fonds, veuillez télécharger une copie scannée de votre relevé SWIFT* à l’adresse suivante https://www.etoro.com/fr/customer-service/help/

* En cas de transfert en ligne, veuillez faire une capture d’écran de la confirmation en ligne.

Remarque : les dépôts par virement électronique peuvent prendre 4 à 7 jours ouvrés. Votre compte de trading eToro sera crédité une fois que votre banque aura confirmé le virement. Le taux de change (le cas échéant) sera calculé le jour où le dépôt a été traité sur votre compte.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Cliquez sur votre méthode de paiement préférée dans le menu déroulant, saisissez le montant que vous souhaitez déposer, cliquez sur « Continuer » puis suivez les étapes suivantes :

1. Vous serez redirigé vers une nouvelle page afin de vous connecter à votre compte e-wallet
2. Saisissez les identifiants de connexion requis
3. Vérifiez les détails de la transaction
4. Une fois les détails vérifiés, cliquez sur « Payer »
5. Votre compte devrait être crédité en quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

*Veuillez noter qu’il nous faut jusqu’à 7 jours ouvrés pour traiter ce type de dépôt.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Giropay – Sofortüberweisung permet d’effectuer facilement des paiements immédiats directement depuis votre compte bancaire en ligne. Pour utiliser ce service, vous aurez besoin de votre numéro de client, BSB ou BLZ (Code guichet), PIN (Numéro d’identification) et TAN (Numéro d’autorisation de transaction). Pour effectuer un dépôt via Sofortüberweisung, cliquez sur l’option « Sofortüberweisung » dans la Caisse et saisissez le montant que vous souhaitez déposer. Vous serez alors redirigé vers une page de paiement sécurisé où il vous sera demandé de saisir votre nom et votre numéro de compte, votre mot de passe en ligne et un TAN pour confirmer le paiement. Une fois que vous aurez confirmé votre transaction, vous serez redirigé vers la Caisse, où vous recevrez un relevé de votre transaction.

Votre compte de trading sera crédité en quelques minutes. Si pour quelconque raison votre demande est rejetée, vous recevrez une notification par e-mail.

La transaction apparaîtra sous la dénomination « eToro (Europe) Ltd. » sur le relevé de votre prestataire de paiement.

Rapid Transfer

1. Rapid Transfer est un mode de paiement instantané en ligne qui prend actuellement en charge plus de 170 banques. Vous pouvez effectuer vos dépôts en quelques minutes à l’aide de vos identifiants de connexion à votre service bancaire en ligne.
2. Pays disponibles : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Italie, Lettonie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni et Suède
3. Devises disponibles : EUR, GBP et USD
4. Montant maximal pour un seul dépôt : 5 500 $

Comment effectuer un dépôt :

1. Saisissez le montant du dépôt
2. Choisissez Rapid Transfer et cliquez sur « Soumettre »
3. Sélectionnez votre banque
4. Une fois que vous êtes redirigé vers votre banque, saisissez vos informations de connexion bancaires
5. Autorisez le paiement directement depuis votre compte bancaire en ligne

• Un virement bancaire en ligne via Trustly permet aux clients d’effectuer des paiements bancaires simplement, rapidement et en toute sécurité. Aucune inscription supplémentaire n’est requise.
• Disponible dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Lettonie, Lituanie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie et Suède.
• Disponible pour les devises suivantes : EUR et GBP
• Montant maximal pour un seul dépôt : 40 000 USD

Comment effectuer un dépôt :

1. Saisissez le montant du dépôt
2. Choisissez « Service bancaire en ligne » et cliquez sur « Envoyer »
3. Choisissez votre banque
4. Saisissez vos références bancaires
5. Autorisez le paiement directement depuis votre compte bancaire en ligne

Tous les comptes de trading eToro sont en USD. Par conséquent lors d’un dépôt dans une autre devise, le montant déposé sera converti au taux du marché en vigueur. Veuillez noter que des frais de conversion seront appliqués. Notre barème est disponible ici.

Veuillez noter que l’utilisation d’une méthode institutionnelle de paiement pour verser de l’argent sur un compte de trading eToro personnel est contraire à nos conditions générales. Toutefois nous pouvons vous proposer d’ouvrir un compte de trading d’entreprise.

Selon que votre entreprise est une entreprise individuelle, un partenariat ou une institution, nous aurons besoin de certains documents afin de créer le compte de trading professionnel.

Si votre compte PayPal n’est pas lié à une activité bien réelle et que vous souhaitez continuer à l’utiliser pour effectuer des dépôts, veuillez passer à un compte premium ou personnel via PayPal.

Oui. Tous les dépôts autres que le premier dépôt (dont le montant varie selon le pays) doivent s’élever à au moins à 50 $. Pour les dépôts effectués par virement bancaire, le minimum requis est de 500 $.

• POLi est un service de paiement en ligne disponible en Australie et en Nouvelle-Zélande. Utilisez POLi pour déposer des fonds en toute sécurité sur votre solde eToro directement depuis votre portail bancaire sur Internet. Aucune inscription n’est requise et aucune information concernant votre compte bancaire n’est stockée.
• Disponible en Australie et en Nouvelle-Zélande
• Disponible pour les devises suivantes : AUD
• Dépôt unique maximum : 10 000 AUD

Comment effectuer un dépôt

1. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer
2. Choisissez POLi et cliquez sur Continuer
3. Choisissez votre banque
4. Saisissez vos identifiants bancaires
5. Autorisez le paiement directement à travers votre compte bancaire en ligne

• Payoneer est une entreprise qui propose des transferts d’argent en ligne.
• Disponible en Argentine, au Brésil, en Égypte, au Maroc, aux Philippines, en Thaïlande, en Ukraine, aux Émirats arabes unis et au Vietnam
• Disponible pour les devises suivantes : USD
• Dépôt unique maximum : 40 000 $

Comment déposer :

1. Entrez le montant du dépôt
2. Choisissez le paiement Payoneer et cliquez sur “continuer”
3. Saisissez vos identifiants Payoneer
4. Autoriser le paiement