Sådan validerer du din eToro-konto

Validering er en obligatorisk del af processen med registrering på eToros platform Myndighedskrav dikterer, at vi validerer hver ny eToro-konto. Dette holder vores platform sikker og forhindrer utilsigtet aktivitet.

Når din konto er valideret, vil du have adgang til alt hvad eToro-platformen kan tilbyde. For at validere din konto er du påkrævet at uploade dokumentation for identitet (POI) såvel som dokumentation for bopæl (POA). Først når begge dokumenter er blevet uploadet begynder valideringsprocessen. Du kan bruge eToro-appen til at scanne dine dokumenter direkte til platformen.

Dokumentation for identitet

Dit ID-dokument skal indeholde dit navn, fødselsdato, et klart fotografi, udstedelsesdato, og hvis det har en udløbsdato, skal denne også være synligt. Et pas er det foretrukne identitetsbevis, da det er det dokument, der vil blive behandlet hurtigst af eToros team. Alternativt kan du bruge et kørekort eller ethvert offentligt udstedt ID-dokument. Hvis dokumentet er dobbeltsidet, og der er relevante oplysninger på bagsiden, så sørg for også at uploade denne.

Alle oplysninger på dit ID-dokument skal være synlige

Upload hele dokumentet uden beskæring, og så det står skarpt

For at uploade dit ID-dokument, klik her.

 

Dokumentation for bopæl

Din dokumentation for bopæl skal indeholde dit fulde navn, adresse og en udstedelsesdato, der ikke må være ældre end 3 måneder. Navn eller logo på udsteder skal også være klart synligt. Sørg for at scanne dit dokument mod en baggrund med en anden farve, så alle fire hjørner er synlige.

Din dokumentation for bopæl kan være et af følgende dokumenter:

Bankudtog

Kreditkortudtog

El-, vand- eller gasregning

Opkrævning af kommuneskat

Skattebrev eller -regning

Officiel aftale om husleje – udstedt af myndighederne

 

Brev fra din lokale kommune

Telefonregning

Internetregning

Dit dokument skal være scannet fladt

Der må ikke være nogen beskæring, og alle fire hjørner skal være synlige

*Bemærk, at vi ikke accepterer skærmbilleder, hvis din dokumentation for bopæl er taget fra et digitalt dokument.

For at uploade din dokumentation for bopæl, klik her.

 

  • Valideringsprocessen kan tage et par dage, og du får besked, når din konto er valideret. Du kan følge din valideringsstatus på eToros platform. Validerede konti har et grønt kryds ud for brugernavnet på brugerens profil.

Vores team vil gennemgå dine dokumenter, og opdatere din valideringsstatus, så der er ikke et behov for at foretage en forespørgsel om valideringsprocessen til kundeservice. I tilfælde af, at dine dokumenter afvises, vil vi sende dig en e-mail med en tydelig forklaring på, hvad du skal tilvejebringe. For at undgå at overse e-mailen skal du tilføje eToro til din liste over “afsendere du har tillid til” i dine e-mail indstillinger.